DENTAL ASIA

Hỗ trợ

Dịch vụ & hỗ trợ

Lắp đặt, đào tạo, bảo hành và bảo trì — để thiết bị chạy ổn định suốt vòng đời.

Chúng tôi đồng hành sau bán hàng

Lắp đặt & hiệu chỉnh

Kỹ thuật viên lắp đặt tại lab, hiệu chỉnh và chạy thử với vật liệu thực tế.

Đào tạo vận hành

Đào tạo theo đúng loại đơn lab làm hằng ngày, kèm tài liệu hướng dẫn.

Bảo hành

Bảo hành theo từng dòng máy, xử lý theo quy trình rõ ràng.

Bảo trì định kỳ

Kiểm tra, vệ sinh, hiệu chỉnh định kỳ để giữ độ chính xác.

Phụ tùng & vật tư

Cung cấp dao phay, khay resin, linh kiện thay thế chính hãng.

Hỗ trợ từ xa

Hỗ trợ qua điện thoại, Zalo và điều khiển từ xa khi cần.

Quy trình bàn giao

  1. 01

    Khảo sát

    Đánh giá mặt bằng, điện, khí nén, loại đơn.

  2. 02

    Lắp đặt

    Đưa máy vào vị trí, kết nối và cài phần mềm.

  3. 03

    Hiệu chỉnh

    Chạy thử và tinh chỉnh với vật liệu thực tế.

  4. 04

    Đào tạo

    Hướng dẫn kỹ thuật viên đến khi tự vận hành được.

  5. 05

    Theo dõi

    Kiểm tra lại sau bàn giao và hỗ trợ khi cần.

Câu hỏi thường gặp

Chưa thấy câu trả lời?

Gọi tổng đài hoặc để lại yêu cầu — kỹ sư sẽ liên hệ lại.

1900 4656

Chung

Dental Asia có bán lẻ từng máy cho lab nhỏ không?

Có. Bạn có thể mua từng thiết bị hoặc chọn gói giải pháp trọn bộ. Kỹ sư sẽ tư vấn cấu hình phù hợp với loại đơn và mặt bằng của lab.

Có giao hàng và lắp đặt ngoài Hà Nội, TP.HCM không?

Có. Chúng tôi có văn phòng tại Hà Nội và TP.HCM và giao hàng toàn quốc. Đơn xuất khẩu được thoả thuận riêng theo từng thị trường.

Thiết bị

Máy có dùng được với phần mềm CAD tôi đang có không?

Máy scan xuất file định dạng mở (STL, PLY, OBJ) nên dùng được với các phần mềm CAD phổ biến. Hãy cho chúng tôi biết phần mềm bạn dùng để kiểm tra chi tiết.

Có dùng được vật liệu của hãng khác không?

Máy in resin dùng hệ vật liệu mở bước sóng 405 nm; máy phay nhận phôi đĩa Ø98 mm tiêu chuẩn. Kỹ sư sẽ hỗ trợ cài thông số cho vật liệu bạn chọn.

OEM & ODM

Đặt OEM cần số lượng tối thiểu bao nhiêu?

Số lượng tối thiểu phụ thuộc dòng máy và mức độ tuỳ chỉnh (logo, màu thân máy, phần mềm, bao bì). Liên hệ hotline OEM & ODM để nhận con số cụ thể cho từng dòng.

Dự án OEM mất bao lâu?

Thời gian phụ thuộc cấu hình và nhận diện cần làm. Tiến độ chi tiết được gửi kèm báo giá sau khi chốt cấu hình, gồm cả bước duyệt máy mẫu.

Dịch vụ & bảo hành

Có lắp đặt và đào tạo tại lab không?

Có. Kỹ thuật viên lắp đặt, hiệu chỉnh và đào tạo vận hành trực tiếp tại lab theo đúng loại đơn bạn làm hằng ngày.

Chính sách bảo hành như thế nào?

Mỗi dòng máy có thời hạn và điều kiện bảo hành riêng, ghi rõ trong hợp đồng. Xem trang Chính sách bảo hành hoặc gọi tổng đài để được hỗ trợ.

Báo giá trong 24 giờ

Nói cho chúng tôi biết lab của bạn cần gì.

Để lại thông tin — kỹ sư tư vấn sẽ gọi lại kèm cấu hình và báo giá phù hợp.

Tổng đài
1900 4656
Hotline OEM & ODM
0917 070 175